قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: January 13, 2025

في Clever CV، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

  • معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب
  • معلومات الملف الشخصي: التفاصيل المهنية وتاريخ العمل والتعليم والمهارات التي تضيفها إلى سيرتك الذاتية
  • معلومات الدفع: عنوان الفوترة وتفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي الدفع لدينا)
  • بيانات التواصل: الرسائل والمراسلات عند التواصل مع فريق الدعم لدينا

المعلومات المجمعة تلقائياً

  • معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والوقت المستغرق في الموقع
  • بيانات السجل: عنوان IP وأوقات الوصول وعناوين URL المرجعية
  • ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: إنشاء وإدارة حسابك وإنشاء السير الذاتية ومعالجة المدفوعات
  • تحسين الخدمات: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة
  • التخصيص: تخصيص المحتوى والتوصيات بناءً على تفضيلاتك
  • التواصل: إرسال تحديثات الخدمة والرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
  • التسويق: إرسال محتوى ترويجي (بموافقتك) قد يهمك
  • الأمان: كشف ومنع ومعالجة الاحتيال وإساءة الاستخدام ومشكلات الأمان
  • الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين والالتزامات القانونية المعمول بها

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:

  • مزودي الخدمات: البائعين الخارجيين الذين يساعدون في معالجة الدفع والاستضافة والتحليلات ودعم العملاء
  • المتطلبات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو أمر المحكمة أو طلب حكومي
  • عمليات نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
  • بموافقتك: عندما تأذن صراحة بالمشاركة

4. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك:

  • تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل
  • تخزين مشفر للمعلومات الحساسة
  • عمليات تدقيق أمنية منتظمة وتقييمات الثغرات
  • ضوابط الوصول وبروتوكولات المصادقة
  • مراكز بيانات آمنة مع تدابير أمان مادية

بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
  • قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل
  • إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
  • التقييد: طلب تقييد معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]

6. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يوماً، ما لم نكن مطالبين بالاحتفاظ بها لأغراض قانونية.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا: