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Automobile Werner Handel und Service GmbH

Taura

Serviceberater (m/w/d)

heute
Customer Service

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).

Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.

  • 2 Standorte (Mittweida & Taura)
  • 80 Mitarbeiter
  • 4 Marken
  • 30 Jahre Erfahrung

Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
• Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
• Rechnungsstellung
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen

Qualifikation

• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit unseren Marken
• Führerschein Klasse B

Benefits

  • moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • 2 Karenztage pro Kalenderjahr
  • geregelte Arbeitszeiten
  • 50 € / Monat Tankgutschein
  • Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
  • Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
  • Zuschuss zum Bikeleasing
  • Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
  • kostenlfreie Arbeitsbekleidung
  • Mitarbeiterkonditionen

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  • Einen aktuellen Lebenslauf mit einschlägiger Erfahrung
  • A compelling cover letter (if required)
  • Portfolio or work samples (for relevant positions)

Über Automobile Werner Handel und Service GmbH

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Häufige Fragen

Where is the Serviceberater (m/w/d) position at Automobile Werner Handel und Service GmbH located?

The Serviceberater (m/w/d) role at Automobile Werner Handel und Service GmbH is based in Taura.

What skills are needed for the Serviceberater (m/w/d) role at Automobile Werner Handel und Service GmbH?

Key skills and focus areas for this role include Customer Service.

How do I apply for the Serviceberater (m/w/d) position at Automobile Werner Handel und Service GmbH?

You can apply for the Serviceberater (m/w/d) role at Automobile Werner Handel und Service GmbH directly from this page. Create a professional, ATS-ready resume with Clever CV to strengthen your application before you apply.

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