Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales
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Functieomschrijving
Für unseren Standort Avedo Augsburg suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales in Vollzeit.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
Arbeitszeiten von Montag - Freitag, Wochenende frei!
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z B. bei Events, Online Shops, Reiseportalen u.v.m.)
familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem internationalen Team
moderne Büroräumlichkeiten im Sheridan-Tower Augsburg mit einer guten Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
fachliche und persönliche Entwicklung sowie disziplinarische Führung der Kundenberater im Outbound Projekt
Führen von Förder-, Kritik- und Disziplinargesprächen sowie Kranken- und Abwesenheitsgesprächen
Steuerung und Erreichen der Kennzahlen hinsichtlich Produktivität, Auslastung und Abwesenheitsquoten
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Side-by-Side Coachings und Silent Monitoring
Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Projekt-, und Unternehmensleitung
Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung und Umsetzen von korrigierenden Maßnahmen ggf. in Absprache mit Projektleitung
Dein Profil
fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse
mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbranche
berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
Erfahrung im B2B Outbound Vertrieb wünschenswert
technische Affinität, vor allem im Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Augsburg dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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Augsburg
Veelgestelde vragen
Where is the Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales position at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH located?
The Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales role at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH is based in Augsburg.
What type of employment is the Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales role at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH?
This Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales position is offered as Full-time permanent, experienced.
What skills are needed for the Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales role at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH?
Key skills and focus areas for this role include Customer service, call center, high school or equivalent.
How do I apply for the Teamleiter (m/w/d) Outbound Sales position at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH?
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