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Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d)
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职位描述
Die UAI Firmengruppe bietet marktführenden, lokalen und grenzüberschreitenden Forderungseinzug (debt collection) für Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgebühren und administrativer Gebühren in ganz Europa.
In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der führenden Spezialisten für die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und der Einforderung der nicht bezahlten Gebühren entwickelt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kunden-E-Mails
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit den Kunden
- Fachkompetente Beratung
- Kundenorientierte Problemlösung
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
- Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundendienst oder im Inkassobereich sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Französischkenntnisse, idealerweise auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
Benefits
- Starkes, kollegiales Umfeld in einer motivierten und modernen Arbeitsatmosphäre
- Sehr gute, strukrutierte Einarbeitung
- Professionelle Arbeitsmittel
- Home-Office Möglichkeit
- Mitarbeiter-Massagen
- Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
- Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
- 27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage
- Kostenlose Getränke & Obst
- Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
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关于 UAI SOLUTIONS
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Eggenfelden
常见问题
Where is the Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d) position at UAI SOLUTIONS located?
The Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d) role at UAI SOLUTIONS is based in Eggenfelden.
What skills are needed for the Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d) role at UAI SOLUTIONS?
Key skills and focus areas for this role include Customer Service.
How do I apply for the Kundendienstmitarbeiter Französisch / Deutsch (m/w/d) position at UAI SOLUTIONS?
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