Operations Specialist (m/w/d)

Näher an einen Krimi kommt kein Bürojob: Eine Ermittlungsgruppe ist einem Netzwerk auf der Spur. Um weiterzukommen, braucht sie Zugriff auf das, was die Verdächtigen am Telefon besprechen – wer mit wem telefoniert, wann und von wo. Was im Tatort nach zwei Minuten erledigt ist, ist in Wirklichkeit ein präziser, streng geregelter Prozess. Genau da kommen wir ins Spiel: Wir bei ICS International Carrier Services setzen Überwachungsmaßnahmen für Strafverfolgung und Staatsschutz um – an der Schnittstelle zwischen Polizei, Justiz und Telekommunikationsanbietern. Ein Umfeld, in dem Vertrauen, Präzision und Verschwiegenheit alles sind. Unser Büro: im hippen Belgischen Viertel in Köln. Unser Team: klein, jung, kurze Wege – deine Ideen landen direkt beim Geschäftsführer.

Aufgaben

Du sorgst dafür, dass ein hochsensibler Prozess reibungslos läuft, bei dem Fehler keine Option sind:

• Du bearbeitest die Anordnungen, die von Behörden bei uns eingehen – sorgfältig, fristgerecht, fehlerfrei
• Du kommunizierst direkt mit Polizeidienststellen, Staatsanwaltschaften und unseren Kunden
• Du erstellst die Abrechnungen für durchgeführte Maßnahmen
• Du bringst dich ein, wenn du siehst, dass sich Abläufe verbessern lassen

Klingt nach Verantwortung? Ist es auch. Genau deshalb ist der Job spannend.

Qualifikation

Uns interessiert weniger, was auf deinem Zeugnis steht – uns interessiert, wie du tickst:

• Du denkst schnell und arbeitest dich zügig in neue Themen ein
• Du bist genau. Richtig genau. Bei Maßnahmen und Abrechnungen zählt jedes Detail
• Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern siehst selbst, was zu tun ist
• Du hast Drive und willst Dinge vorantreiben, nicht nur abarbeiten
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie am Telefon
• Du bist ein Teamplayer in einem kleinen Team, in dem man sich aufeinander verlässt
• Du kannst dir deine Arbeit selbst einteilen – und dich dafür auch selbst gut organisieren

Absolute Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit setzen wir voraus.

Benefits

40.000–55.000 € je nach Erfahrung (Vollzeitbasis)Flexibel von 20 Stunden bis Vollzeit – du sagst uns, was in dein Leben passtHybrid: Büro im Belgischen Viertel in Köln plus Homeoffice-AnteilFlexible Arbeitszeiten ohne Stechuhr-Mentalität – du teilst dir deine Arbeit weitgehend selbst einKleines, junges Team mit kurzen Wegen und echter Verantwortung ab Tag einsEin Arbeitsumfeld, von dem du beim nächsten Abendessen erzählen kannst (zumindest das, was du erzählen darfst)

Klingt nach dir? Dann lass uns reden. Kein Anschreiben nötig – schick uns deinen Lebenslauf und zwei, drei Sätze, warum der Job dich reizt.

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