Job Description
Unser Kunde ist ein spezialisierter IT-Dienstleister mit Fokus auf moderne Netzwerk- und Cybersecurity-Lösungen. Zur Verstärkung des Support-Teams wird ein Network & Security Support Engineer (m/w/d) gesucht, der den stabilen und sicheren Betrieb komplexer Kundenumgebungen unterstützt.
Aufgaben
Deine Mission
- Bearbeitung und Lösung von Netzwerk- und Security-Incidents im 2nd-Level-Support
- Administration und Betrieb von Firewall-Systemen im Managed-Service-Umfeld
- Analyse und Behebung von Störungen in LAN-, WAN- und VPN-Netzwerken
- Umsetzung von Firewall-Changes und Sicherheitsoptimierungen
- Monitoring, Dokumentation und Unterstützung bei Security-Events
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und der Einführung neuer Netzwerk- und Security-Lösungen
Qualifikation
Deine Superkräfte
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Netzwerk- oder Security-Support
- Kenntnisse in TCP/IP, Routing & Switching, VLANs, VPN, DNS und DHCP
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Nice-to-have
- Zertifizierungen wie CCNA, Fortinet oder Sophos
- Erfahrung mit Firewalls (z. B. Fortinet, Sophos, Cisco, Palo Alto oder WatchGuard)
- Erfahrung mit Microsoft 365, Azure oder SIEM-Lösungen
- Grundkenntnisse in Linux- und Windows-Server-Umgebungen
Benefits
Das bietet dir das Hero Hub
- Gehaltsrahmen bis 50.000 €
- Nach erfolgreicher Einarbeitung ein hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Herstellerzertifizierungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel
- Betriebliche Altersvorsorge
- Entwicklungsperspektiven im Bereich Network & Cyber Security
Bereit für deine nächste Mission?
Dann freue ich mich auf deine Bewerbung oder einen vertraulichen Austausch.
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How to Apply
About NXT Hero GmbH
NXT Hero GmbH
Cologne
Frequently Asked Questions
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Key skills and focus areas for this role include IT.
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