MEXAA-IT GmbH
2nd Level Support / IT-Support (m/w/d)
This job posting has expired
This position is no longer accepting applications. Browse similar current openings below.
Similar jobs open now
This role has closed, but these comparable positions are still accepting applications.
Freelance IT Support Specialist / IT-Techniker (m/w/d) - 1st & 2nd Level | Onsite | Rollout
Nexgate IT GmbH • Bad Homburg
2nd Level Service Desk Agent (m/w/d) - Berlin
SBIT AG • Berlin
IT-Support 2nd Level (m/w/d, Vollzeit, unbefristet)
TEC2DATE GmbH • Offenbach
IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d)
MY Humancapital GmbH • Munich
Junior IT-Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level
tecnotron elektronik gmbh • Weißensberg
1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Nexgate IT GmbH • Bad Homburg
Job Description
MEXAA-IT ist ein zuverlässiger IT-Dienstleister aus dem Rhein-Main-Gebiet. Wir beraten und unterstützen Unternehmen mit individuellen IT-Lösungen – von der Analyse über die Konzeption bis zur praktischen Umsetzung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d). Wenn du gerne technische Probleme löst, serviceorientiert arbeitest und Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Anwendern hast, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Aufgaben
- Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen am Arbeitsplatz
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort
- Bereitstellung und Konfiguration von Windows- und Apple-Geräten
- De- und Installation von Software über Softwareverteilung
- Aufbau, Abbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
- Strukturierte Verkabelung und Patchen an Netzwerkschränken
- Dokumentation und Inventarisierung von IT-Systemen und Geräten
- Protokollierung von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Einweisung neuer Mitarbeitender in IT-Systeme und Sicherheitsrichtlinien
- Mitarbeit in internen IT-Projekten
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Grundkenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten und macOS
- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Wir heißen dich, deine Talente und Fähigkeiten herzlich willkommen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft!
Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
How to Apply
About MEXAA-IT GmbH
MEXAA-IT GmbH
Frankfurt am Main
Frequently Asked Questions
Where is the 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d) position at MEXAA-IT GmbH located?
The 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d) role at MEXAA-IT GmbH is based in Frankfurt am Main.
What skills are needed for the 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d) role at MEXAA-IT GmbH?
Key skills and focus areas for this role include IT.
How do I apply for the 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d) position at MEXAA-IT GmbH?
You can apply for the 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d) role at MEXAA-IT GmbH directly from this page. Create a professional, ATS-ready resume with Clever CV to strengthen your application before you apply.